AI 챗봇에 파일 올리기 전 확인할 8가지: 개인정보부터 삭제 정책까지

30초 결론. AI 챗봇에 파일을 올리기 전에는 “이 서비스가 안전한가”보다 먼저 “이 원본 파일을 꼭 올려야 하는가”를 물어야 합니다. 주민등록번호, 계좌번호, 고객 명단, 비밀번호, API 키, 미공개 계약 조건이 있다면 원본 대신 필요한 부분만 가린 복사본을 만드세요. 먼저 위험도를 3단계로 분류하세요 판정 파일 상태 권장 행동 초록 공개 자료이며 타인의 개인정보·기밀이 없음 설정과 공유 범위를 확인한 뒤 업로드 노랑 내부 자료지만 식별정보와 비밀값을 제거할 수 있음 복사본을 만들고 최소 범위만 업로드 빨강 인증정보·금융정보·건강정보·고객 원본·핵심기밀 포함 일반 소비자용 AI에 올리지 말고 조직 승인 절차 확인 1. 원본 전체를 올려야 하는지 확인합니다 목적이 요약이라면 전체 보고서 대신 목차와 필요한 두세 쪽만으로 충분할 수 있습니다. 표 구조를 만들 목적이라면 실제 고객 정보 대신 같은 형식의 가상 데이터로 먼저 시도할 수 있습니다. AI가 답하려면 이 페이지가 반드시 필요한가? 이름과 숫자를 가려도 같은 답을 얻을 수 있는가? 원본 대신 요약본이나 샘플 데이터로 바꿀 수 있는가? 2. 사람을 알아볼 수 있는 정보를 지웁니다 이름만 지웠다고 익명 파일이 되는 것은 아닙니다. 전화번호, 이메일, 주소, 생년월일, 사번, 차량번호, 고객번호처럼 다른 정보와 결합해 개인을 알아볼 수 있는 값도 확인해야 합니다. 검은 사각형을 그림처럼 덮은 PDF는 원문 텍스트가 남아 복사될 수 있습니다. 민감 정보를 실제로 삭제한 뒤 새 파일로 내보내고, 검색과 복사가 되는지 다시 확인하세요. 3. 비밀번호와 인증정보를 따로 찾습니다 비밀번호와 일회용 복구 코드 API 키와 액세스 토큰 클라우드 접속 주소와 비밀키 카드번호·계좌번호·인증서 비밀번호 내부 시스템 관리자 계정 소스코드나 로그에는 key , token , secret , password , authorization 값이 섞이기 쉽습니다. 이미 올렸...